Los Millennials son la generación del “ahora”. Buscan la rapidez y la inmediatez. Nacieron entre 1980 y mitad de los 90. Su mundo está interconectado, es tecnológico y global. Buscan información en tiempo real, hacen comentarios, consultan distintas fuentes antes de reservar, les gustan las experiencias locales y demandan wifi de accesos gratuito y de alta calidad. Investiga cómo puede una empresa turística atraer a este segmento de mercado. Es importante escuchar de cerca cómo piensan los jóvenes adultos ya que están caracterizados por tener necesidades diferentes a la hora de viajar y consumir: Hay que tenerles muy en cuenta en el ámbito profesional, ya que son el motor de la constante innovación y transformación de la empresa turística actual. Los millenials prefieren compartir a poseer y persiguen valores como la transparencia, la sostenibilidad y el compromiso social. El 84% de esta generación dispone de móvil y el 45% admite organizar su tiempo,...